Lieber Kunde,
die Versandzeit beläuft sich in der Regel auf 1-2 Werktage. Wir sind grundsätzlich bemüht die Ware am Tag der Bestellung zu versenden. Können dies jedoch nicht garantieren.
Nach Ihrer Bestellung werden Sie im Abwicklungsprozess über die aktuellen Schritte informiert. Nach Versand erhalten Sie eine Paketnummer, mit der Sie die Sendung im DHL Kundencenter verfolgen können.
Wir versenden ausschließlich versichert per DHL, ausgenommen hiervon sind Pakete über 31,5Kg.
Hier arbeiten wir mit lokalen Logistikunternehmen eng zusammen.
Eine Abholung der Ware in unserem Zentrallager ist leider nicht möglich.
Sollte es einmal Probleme geben mit dem Versand setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung. Sollten Sie Fragen haben, wenden Sie sich an uns. Wir sind immer bemüht zu Ihrer Zufriedenheit zu arbeiten.
Die Logistikpreise
Paket innerhalb Deutschland (ohne Inseln**) bis 31,5 KG:
11,90 € pauschal. Ab 500,- € versandkostenfrei.
Restliche Welt
Versandkosten auf Anfrage.
Fragen Sie bei Unklarheiten zum Versandpreis bitte nach.
Paketverfolgung
Um den aktuellen Standort Ihres DHL Pakets zu verfolgen, können Sie unter folgendem Link mit Ihrer Sendungsnummer das Paket nachverfolgen.
Ihre Sendungsnummer wird Ihnen nach Versand über unsere Versandabteilung per E-Mail zugestellt.
http://www.dhl.de/content/de/de/paket/kundenservice/sendungsverfolgung.html